同时,8AT变速箱、与百度合作开发的福特SYNC+智行信息娱乐系统,以及达到L2级别自动驾驶辅助水平的Co-Pilot360TM智行驾驶辅助系统等新技术的应用与搭载,也让福特新产品在智能科技方面也得到了提升,加强了产品在市场中的竞争力,为2019年下半年销量企稳回升提供了强有力的“武器”。
经销网络继续优化
继第二季度福特给经销商减负以来,“以销定产”政策始终是福特优化经销商网络的“重中之重”。通过坚定地执行“以销定产”的政策,不给经销商压库存,大幅缓解了经销商的经营压力。同时,福特又通过以Fun Day品牌日的区域活动为平台,加大区域营销的力度,帮助提升经销商的营销能力,增加门店客流,从而实现经销商获客能力和盈利能力的提升。
为了树立大家的信心,全国销售服务机构(NDSD)也通过创新方式为消费者和经销商带来切实的利益。
一是推出“一站式全无忧”的计划,包括三年或6次免费保养,零利率或低利率的金融政策,从金融信贷和售后服务两大方面减轻消费者购车和用车的压力,成交量的提高,回店保养的车主增多,也为经销商带来了切实的收益。
二是在行业内首创推出经销商业务发展基金计划,为经销商提供系统性的零售销售支持,解决经销商在恶意降价、奖励机制和目标任务上的痛点。并且,在具体的实施上,不搞“一刀切”,鼓励各个经销商因地制宜,清洗简化流程,提振信心。
服务认可树立信心
随着“以销定产”政策的进一步落实,从长远的目光来看,会使福特中国与经销商之间形成一种良性的发展循环,为福特后续进一步提高业绩夯实脉络。同时,我们也能看到,即便是最困难的时候,福特经销商也坚持以高标准严要求为消费者提供服务,并获得消费者的一致认可。
在9月由消费者洞察与市场研究机构J.D. POWER (君迪)发布的《2019中国汽车销售满意度研究(SSI)报告》中显示,在2019年豪华车销售满意度排名(总体满意度指数 )中,林肯汽车力挫群雄,以699的高分进入前三位置;而在2019年主流车销售满意度排名(总体满意度指数 )中,长安福特汽车以686分名列第三,且与并列第一的前两位差距毫厘之间。
这是中国消费者对于福特汽车产品与服务的认可与支持,也为福特进一步兑现“更福特,更中国”的承诺树立信心。